Herramientas y comunicaciones

La pestaña Herramientas de la cinta agrupa las plantillas, las etiquetas, la programación de tareas y las utilidades de sistema. Las comunicaciones (diario, calendario, notificaciones, correo y SMS) están en Principal › Comunicaciones.

Plantillas Word

Herramientas › Plantillas guarda documentos de Word que se rellenan con datos del programa (cartas, contratos…). Ejecutar Plantilla muestra el resultado en pantalla. Para diseñarlas en Word, instala el complemento con el enlace Instalar complemento Word…. En la ficha, la pestaña Archivos guarda los archivos de la plantilla; al eliminarla se borran también.

Etiquetas de artículos

Herramientas › Etiquetas Artículos imprime etiquetas de precio y código de barras.

1. En la pestaña Artículos, prepara la cola: Añadir artículos, Añadir Lista (desde una lista de artículos) o Importar un Excel con las columnas Código, Cód. Barras y Etiquetas. La columna Etiquetas es el número de copias de cada artículo.
2. Revisa las opciones e imprime. Antes de imprimir se quitan de la cola las líneas con 0 etiquetas.

Opciones

• Seleccionar Precios de Tarifa: la tarifa de la que salen los precios (si no eliges ninguna, la general).
• Imprimir precio con IVA incluido e Imprimir líneas guía.
• Etiquetas en Blanco: cuántas etiquetas saltar al principio de la hoja, para aprovechar una hoja empezada.
• La impresora y el modelo de etiqueta, que se recuerdan en este equipo. Diseñar abre el editor.

Editor de etiquetas

Diseña los modelos de etiqueta: añade textos fijos, imágenes, códigos de barras y parámetros (los datos del artículo), colócalos y ajusta el tipo de etiqueta (tamaño y disposición en la hoja). Guarda antes de cerrar: el editor no avisa de los cambios sin guardar.

Programación de tareas

Herramientas › Programación de Tareas lista las tareas programadas con su tipo, grupo, próximo vencimiento, última ejecución y programación. Hoy el tipo disponible es la facturación periódica: las tareas no se ejecutan solas, el programa avisa y tú realizas la facturación. Grupos Tareas permite agruparlas con un color.

Sistema

Utilidades técnicas. Requieren el permiso de herramientas de seguridad y, en general, conviene usarlas con el soporte técnico. Haz antes una copia de seguridad.

Optimizar base de datos

• Creación Índices: los índices que SQL Server sugiere crear para acelerar las consultas. Ejecutar Seleccionados los crea.
• Índices No Utilizados: los menos usados. Eliminar Seleccionados los borra.

Servicios

Lista los servicios de servidor (como el que envía las notificaciones) con un semáforo de actividad: verde si ha dado señales en los últimos 5 minutos, naranja si en los últimos 15 y rojo si no. La ficha muestra la programación, la próxima y la última ejecución, y el Registro (Vaciar lo borra sin confirmación).

Depuración

Depuración abre el registro de errores del programa, de solo lectura. Mostrar Detalle muestra la información técnica que pedirá el soporte.

ZeroWorks Cloud

Sincronizar ZeroWorks Cloud sincroniza los datos con la nube en los dos sentidos (incluidas las eliminaciones). Al cerrar la ventana la sincronización sigue en segundo plano.

Comunicaciones

Diario

Principal › Diario es tu registro de actividad (cada usuario ve solo el suyo), por año y mes. Cada entrada tiene fecha, horas (De/A, con las unidades de tiempo calculadas), importancia, detalle, observaciones, y puede vincularse a un cliente, proveedor, contacto u obra. Entrada pendiente la deja abierta; al desmarcarla se guarda la fecha de finalización. La pestaña Archivos adjunta documentos.

Calendario

Agenda compartida por todos los usuarios. Las citas se guardan al crearlas, moverlas o borrarlas.

Notificaciones

Reglas que envían un correo automáticamente cuando ocurre algo: un documento se crea, cambia de estado o se elimina, se guarda un formulario, etc. Las envía el servicio BackgroundWorker del servidor, no el programa; los paneles superiores avisan si el servicio o el correo (SMTP) no están configurados.

En cada notificación:

• el tipo (la condición), un detalle, la plantilla del mensaje y si está inactiva;
• Destinatarios: las direcciones fijas que la reciben;
• Configuración: notificar también al tercero o al comercial del documento, el tipo de documento, adjuntar el documento, retrasar el envío unos minutos, guardar el PDF en una carpeta o exportar el documento con un mapeo a una carpeta (un archivo de texto, JSON o Excel por documento, con el nombre del documento).

Envío Manual fuerza el envío de la cola pendiente (también al pulsar el contador de Notificaciones Pendientes).

Registro de notificaciones

Los envíos realizados y pendientes por fechas. Desde aquí se puede Reintentar Envío o Eliminar Envío.

Correo electrónico

Principal › Correo Electrónico es el historial de los correos enviados desde el programa vinculados a un cliente. Mostrar Mensaje lo abre (en Outlook si lo envió tu usuario), Mostrar Documento abre el documento enviado y Enviar Facturas lleva al envío masivo.

SMS

Enviar SMS envía un mensaje a uno o varios números, con un contador de caracteres y vista previa. Puedes partir de una plantilla (las gestiona Plantillas de Mensaje), importar los destinatarios de un Excel y combinar datos (nombre, dato 1-3) en el texto.

Mensajes enviados

La cola de SMS, con los enviados en los últimos 7 días si se quiere y un aviso cuando queda poco crédito. Forzar Envío reintenta los pendientes.